Politique de confidentialité
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Préambule
La présente politique précise comment Lucas Duchesne ("nous", "le responsable de traitement") collecte et traite les données personnelles des visiteurs et clients du présent site, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- —Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou réservez un audit gratuit : prénom, nom, email, téléphone (facultatif), nom de votre commerce, message éventuel.
- —Lorsque vous naviguez sur le site : données de navigation techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées), collectées de manière anonymisée à des fins statistiques.
Finalités
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- —Répondre à votre demande de contact ou de réservation d'audit
- —Préparer un devis personnalisé si vous le sollicitez
- —Vous adresser des communications commerciales liées strictement à votre demande initiale
Aucune donnée n'est revendue, cédée ou transmise à des tiers à des fins commerciales.
Base légale
Le traitement de vos données repose sur votre consentement (formulaires) et sur l'intérêt légitime du responsable de traitement (suivi commercial après contact établi).
Durée de conservation
- —Données de prospects non clients : conservées 3 ans à compter du dernier contact
- —Données clients : conservées pendant la durée de la relation commerciale puis 5 ans à des fins comptables et légales
- —Données de navigation : conservées 13 mois maximum
Hébergement et transfert hors UE
Le site est hébergé par Readdy (ILP) à Singapour. Vos données peuvent donc être transférées hors de l'Union européenne. Readdy s'engage par ses conditions d'utilisation à respecter un niveau de protection conforme aux standards applicables. En réservant un audit ou en utilisant un formulaire, vous consentez à ce transfert.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- —Droit d'accès, de rectification, d'effacement
- —Droit à la limitation et à la portabilité des données
- —Droit d'opposition au traitement
- —Droit de retirer votre consentement à tout moment
- —Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)
Pour exercer ces droits, contactez-moi par email à lucas.duchesne@icloud.com en précisant votre demande. Une réponse vous sera apportée sous 30 jours maximum.
Cookies
Ce site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience anonymisés. Aucun cookie publicitaire ou de traçage n'est utilisé. Vous pouvez paramétrer ou refuser les cookies depuis les réglages de votre navigateur.
Mise à jour
La présente politique peut être modifiée à tout moment pour refléter des évolutions légales ou techniques. Date de dernière mise à jour : 29 avril 2026.